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阅读次数: 日期:2013年2月6日 20:26

1. 小我私家仪容有哪些基本要求?

(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及发。女性凭据岁数、职业、场所的差别,梳理妥当。

(2)脸部清新。男性宜逐日剃须修面;女性宜淡妆润饰。连结口腔干净。

(3)心情天然。眼光温柔温和,嘴角略隐笑意。

(4)脚部干净。活期修剪指甲并连结脚部清洁。女性正在正式场所不宜涂抹冶艳的指甲油。

2. 身形有哪些基本要求?

1)站姿:两眼平视火线,两肩天然放仄,两臂天然下垂,挺胸收腹提臀。

(2)坐姿:连结上身竖立,双腿天然并拢,切忌发抖腿脚。

(3)走姿:仰面挺胸支背,双臂天然摆动,脚步轻巧妥当。弗成正在公开场合席地而坐。零丁用食指、中指指向别人是失仪的行动。

3. 着装的基本要求有哪些?

(1)整齐合体。连结清洁整齐,熨烫平整,衣着合体,钮扣完全。

(2)搭配和谐。式子、颜色、佩饰互相和谐。差别式子、作风的打扮,不应搭配在一起。

(3)表现本性。取小我私家性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

(4)随境而变。着装应当跟着情况的差别而有所转变。统一小我私家正在差别工夫、差别场所,其着装式子和作风也应有所不同。

(5)遵照通例。遵照约定俗成的着装礼貌。如:西装应正在撤除袖口上的商标以后才能够衣着;西装外袋不应寄存随身物件。弗成正在民众场所光膀子、卷裤腿、穿寝衣。女性正在办公场合不宜衣着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。脖子对照短的人不适合衣着高领衫,体形较肥的人应只管制止衣着横格子的上衣。佩带金饰要尊敬本地文明和风俗。

4. 正式场所男士着装的礼节有哪些?

正在重要会议和谈判、庄严的典礼和正式宴请等场所,男士一样平常以西装为正装。一套完好的西装包孕上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣:衣少恰好到臀部下缘或差不多得手天然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米阁下为好,袖长到手掌虎口处。胸围以系上钮扣后,衣服取腹部之间能够容下一个拳头巨细为好。

(2)西裤:裤线清楚笔挺,裤脚前面挡住鞋面中心,后至鞋跟中心。

(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的独一挑选,色彩以红色或淡蓝色为好。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞正在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要擅长洋装上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫内里的亵服领口和袖口不克不及外露。若是洋装自己是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,若是洋装是纯色,则衬衫能够带有简朴的条纹或图案。

(4)领带:领带图案以多少图案或纯色为好。系领带时领结要丰满,取衬衫领口符合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

(5)腰带:材质以牛皮为好,皮带扣应巨细适中,款式和图案不宜太夸大。关于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子流动住。

(6)袜子:袜子应挑选深色的,切忌乌皮鞋配黑袜子。袜口应恰当下些,应以坐下跷起腿后不暴露皮肤为准。

(7)皮鞋:搭配外型简朴规整、鞋面光滑亮泽的式样。若是是深蓝色或玄色的西装,能够配玄色皮鞋,若是是咖啡色系西装,能够穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。西装应正在撤除袖口上的商标以后才能够衣着。西装外衣上的口袋只是装饰性的,一样平常不装器械。西装上衣内里最好不穿毛衣或毛背心,以更好表现西装的层次感。站立状况时应将钮扣系好。双排扣的上衣,钮扣要悉数系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中央一个大概上面两个为好,两粒扣的应当系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。

5. 正式场所密斯着装的礼节有哪些?

正在重要会议和谈判、庄严的典礼和正式宴请等场所,密斯着装应庄重得体。

(1)上衣:上衣讲求平整挺括,较少运用金饰和花边停止装点,钮扣应悉数系上。

(2)裙子:以窄裙为主,年青女性的裙子下摆可正在膝盖以上3厘米 — 6厘米,但弗成太短;中老年女性的裙子应正在膝盖以下3厘米阁下。裙子内里应衣着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜正在正式场所衣着。

(3)衬衫:以单色为最好之选。衣着衬衫借应注重以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰以内而不是悬垂于中,也不要正在腰间打结;衬衫的钮扣除最上面一粒能够不系上,其他钮扣均应系好;衣着西装套裙时不要脱下上衣而间接中穿衬衫。衬衫以内该当衣着亵服但弗成显现出来。

(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜式子应以简朴为主,色彩应取西装套裙相搭配。着装不要过于袒露和通明,尺寸也不要过于短小和紧身,不然会给人以不庄重的觉得。亵服不克不及外露,更不克不及中穿,穿裤子和裙子时,不要显着显露出内裤的表面,文胸的肩带不克不及露正在衣服里面。穿裙服时着丝袜,能加强腿部美感。腿较粗的人合适穿深色的袜子,腿较细的人合适穿淡色的袜子。一样平常不要挑选艳丽、带有网格或有显着斑纹的丝袜。穿丝袜时,袜心不克不及露正在裙子里面。

6. 宴请的根基礼节有哪些?

(1)入坐:仆人大概父老自动布置世人入坐;来宾正在父老或密斯坐定后,方可入坐;入坐时,男士为身旁(尤其是右侧)的密斯拉开座椅并辅佐其入坐。

(2)坐次:基本上根据以左为尊的原则,将主宾布置正在仆人的右边,次主宾布置正在仆人的左边。参加人数较多的宴会,仆人应布置桌签以供客人确认本身的位置。

(3)身形:入坐后姿式正直,脚踏正在本人坐位下,不跷腿,不发抖腿脚,也不可恣意伸直;胳膊肘不放正在桌面上,也不要背双方舒展而影响别人。

(4)交换:宴请是一种交际场所,正在餐桌上要体贴他人,特别要号召两侧的女宾;口内有食品,应制止语言也不要敬酒;宴会上应营建协调温馨的气氛,制止触及殒命、疾病等影响用餐氛围的话题。

(5)布菜:仆人可为身旁的客人布菜。布菜应运用公勺或公筷。布菜时要照应到客人的饮食偏好,若是客人不喜欢大概曾经吃饱,不再为客人夹送。

(6)敬酒:仆人先为主宾斟酒,若有尊长大概高朋在坐,仆人也应先为他们斟酒。仆人为客人倒酒时,客人以手扶杯示意敬重和道谢。初次敬酒由仆人发起,客人不宜争先;敬酒以礼到为止,各自随便,不应劝酒。

(7)散席:一样平常由仆人示意完毕宴会,仆人、主宾离座后,其他宾客方可脱离。筷子不克不及一横一竖交织摆放,不克不及插正在饭碗里,不克不及搁在碗上。用餐时,自用餐具弗成伸入公用餐盘取菜舀汤,应运用公筷公匙;正在品味菜肴后再决意是不是增加佐料,何尝之前便增加佐料被视为对烹饪者的不尊敬;夹菜应看准下筷,不宜随便翻拣;小口进食,制止大口嚼吐;切忌用手指剔牙,能够运用牙签并以脚或手帕遮盖,牙签运用后折断放正在接碟中。若失慎将酒水、汤汁溅到别人衣物上,应示意歉意,如对方是同性,没必要亲身为其擦拭,请服务员资助便可;如吃到不洁或有异味的食品,不要大呼小叫,应取用餐巾纸吐出包好后处置惩罚失落。结账时,制止几个人同时争抢付账;已征得仆人赞成,不宜代为付账。

7. 自助餐的根基礼节有哪些?

(1)与餐根据餐厅设定的方向顺背列队,弗成逆向行进更弗成插队。

(2)凭据小我私家食量与菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,制止正在眼前同时摆放多个盛满食品的餐盘。

(3)如是宴请大概聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一同最先用餐。

(4)再次取菜时,不运用已用过的餐具。

(5)不将所与的食品带出餐厅。取菜时,不宜语言、咳嗽、打喷嚏,以避免唾液溅入餐台菜品中。

8. 公开场合抽烟要注重甚么?

(1)不在室内禁烟区抽烟。

(2)不在妇女和儿童眼前抽烟。

(3)不把烟雾喷背别人。

(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完整燃烧。

9. 运用电话有哪些礼节要求?

拨打电话:

(1)挑选适当的拨打工夫,以不影响对方事情和歇息为好。

(2)最先通话,先问候对方,然后自动毛遂自荐;电话忽然中止,由主叫方立刻重拨,并背对方阐明。如拨错电话,应背对方致歉。

(3)通话时集中相同重要议题,进步通话效力。

(4)完毕通话时,以主叫方或尊者先挂断为好。

接听电话:

(1)拿起发话器,自动问好,然后停止攀谈。若是接听较迟,先示意歉意。

(2)接听电话时,温文应对。

(3)如逢对方误拨的电话,应耐烦阐明,弗成恶语相加。

(4)如替别人接听,应做好纪录并实时通报。

10. 公开场合运用脚秘密注重甚么?

1)不宜目中无人天高声通话。旌旗灯号不良时,可更换通话位置或改用其他通信体式格局,不克不及高声呼唤。

(2)正在会场、影院、戏院、音乐厅、藏书楼、展览馆等需求连结平静的场合,自动关机或置于振动、静音状况;如接到来电,应到不阻碍别人的中央接听。

(3)不在驾驶汽车时或航行历程中运用手机。不在加油站运用手机。

11. 收发手机短信有哪些礼节要求?

(1)正在需求连结平静的公开场合,或正在取人攀谈时,将短信吸收提醒腔调至静音或振动状况。

(2)不在取人说话时检察或编发短信。

(3)编发短信用字用语范例正确、表意清楚。短信内容后最好留姓名,以使吸收方晓得发送人。

(4)不编发有违法例或不健康的短信,不随便转发不确定的新闻。收到不良短信可发起或警告发送者住手发送。

12. 网络交换要注重甚么?

(1)老实友爱交换,不欺侮敲诈别人。

(2)不阅读淫秽、暴力、科学和其他违法违规信息。

(3)不在网站上公布、转载违法、俗气、风格低下的行动、图片、信息等。

(4)抵抗黄色、低俗、中伤、歹意进击等不健康的网上聊天、结交、游戏等运动。加强自我保护意识,不随便约会网友。

(5)不应用网络常识停止进击网站网页、偷取财帛和信息等运动,保护网络安全和网络次序。

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